Wer schon einmal auf ein Paket wartet, kennt die Frage: Wann kommt es? GLS zählt zu den größten Paketdiensten in Deutschland – doch viele wissen nicht, wie sich die Kosten und Services von denen der Konkurrenz unterscheiden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr GLS Paket verfolgen, was es kostet und ob GLS für Sie günstiger ist als DHL – mit konkreten Preisen und Praxisbeispielen.

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Zustellung innerhalb Deutschlands: 48 Stunden ·
Maximalgewicht (Österreich): 31,5 kg ·
Haftung (Österreich): bis 550 € ·
Versandkosten ab (1 kg via Packlink): 6,98 € ·
Paketshops in Deutschland: über 8.000

Kurzüberblick

1Bestätigte Fakten
2Was unklar ist
  • Ob GLS im Einzelfall günstiger ist als DHL, hängt von Größe, Gewicht und Zusatzleistungen ab (Packlink (Versandplattform))
  • Die genaue Anzahl der Zustellversuche kann regional variieren (JUMiNGO)
3Zeitleisten-Signal
  • GLS liefert innerhalb Deutschlands in der Regel in 48 Stunden (JUMiNGO)
  • In Österreich ist ein Versand innerhalb von 24 Stunden möglich (GLS-ONE Österreich (Paketdienst))
4Wie es weitergeht
Kernfakten zu GLS Paket
Kennzahl Wert Quelle
Gründung 1999 Packlink (Branchenübersicht)
Mutterkonzern Royal Mail Group Packlink
Paketvolumen pro Jahr (Deutschland) ca. 200 Mio. JUMiNGO (Marktanalyse)
Paketshops in Deutschland über 8.000 JUMiNGO

Wie finde ich heraus, wo mein GLS Paket ist?

Sendungsverfolgung mit Sendungsnummer

Die Sendungsverfolgung eines GLS Pakets ist einfach: Sie benötigen die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl. Auf der offiziellen Webseite JUMiNGO (Versandkostenrechner) können Sie den aktuellen Status abrufen. Die Seite zeigt jeden Schritt der Paketreise an.

Was das bedeutet

Empfänger in Deutschland sehen in Echtzeit, wo ihr Paket ist – ohne manuelle Nachfrage. GLS setzt dabei auf eine durchgängige Verfolgung mit digitaler Empfängerunterschrift, wie Packlink (Logistikdienstleister) bestätigt.

Paket verfolgen ohne Sendungsnummer

Ohne Sendungsnummer wird die Verfolgung schwierig. GLS bietet keine öffentliche Suchfunktion ohne diese Nummer an. Wenn Sie die Nummer verloren haben, wenden Sie sich an den Absender – dieser kann Ihnen die Sendungsnummer mitteilen.

GLS Live-Sendungsverfolgung

Die GLS-ONE App ermöglicht Live-Tracking. Laut GLS Group Austria (offizielle Unternehmensseite) können Empfänger in Österreich über die App den Paketstatus in Echtzeit prüfen und alternative Zustelloptionen wählen. In Deutschland ist die App ebenfalls verfügbar.

Fazit: Jedes GLS Paket lässt sich mit Sendungsnummer und PLZ online verfolgen. Für Privatkunden, die häufig bestellen, lohnt sich die GLS-ONE App – Gewerbliche Absender profitieren von der Echtzeit-Übersicht.

Ist GLS auch DHL?

Unterschiede zwischen GLS und DHL

GLS und DHL sind zwei getrennte Unternehmen. GLS gehört zur britischen Royal Mail Group, während DHL Teil der Deutschen Post AG ist. Das bedeutet unterschiedliche Tarife, Netze und Services. JUMiNGO (Versandkostenrechner) weist darauf hin, dass GLS oft günstigere Preise für kleine Pakete bietet, DHL dagegen mehr Zusatzleistungen wie Packstation oder Terminzustellung.

Gemeinsamkeiten der Paketdienste

Beide Dienste bieten eine Sendungsverfolgung, Zustellung an Paketshops und Haftung für Verlust oder Beschädigung. DHL hat mit der Packstation ein dichtes Netz automatisierter Schließfächer – GLS setzt auf sein Partnernetz von über 8.000 Paketshops (JUMiNGO).

Das Muster: Wer auf flächendeckende Abholautomaten angewiesen ist, wählt DHL – wer flexible Zustellversuche priorisiert, findet bei GLS die passendere Lösung.

Was kostet bei GLS ein Paket?

Preise für Pakete in Deutschland

Die Versandkosten bei GLS sind nach Größe und Gewicht gestaffelt. Über den Dienst Packlink (Versandplattform) ergeben sich folgende Beispiele: Ein Paket bis 1 kg kostet 6,98 €, bis 20 kg 16,94 €. Die Preise sind Online-Preise inklusive Sendungsverfolgung. DHL verlangt für sein 2-kg-Paket (max. Maße 60×30×15 cm) 6,19 € im Online-Preis (DHL Deutschland (Paketpreise national)).

Preise für internationale Sendungen

Für den Versand ins Ausland berechnet GLS laut Packlink (Versandplattform) für ein 1‑kg-Paket 26,49 €. In EU-Nachbarstaaten nennt JUMiNGO (Marktanalyse) eine Laufzeit von nur wenigen Tagen.

Fazit: GLS ist bei kleinen Paketen oft günstiger als DHL, verlangt aber bei schwereren Sendungen ähnliche oder höhere Preise. Für Privatpersonen, die nur gelegentlich ein Paket bis 2 kg verschicken, kann DHL sogar billiger sein – das zeigt: Der genaue Preisvergleich lohnt sich vor jeder Bestellung.

Was passiert, wenn man bei GLS nicht zu Hause ist?

Zustellversuche und Benachrichtigung

Ist der Empfänger nicht anzutreffen, hinterlässt der Fahrer eine Benachrichtigungskarte. GLS versucht in der Regel zwei Zustellversuche (JUMiNGO). Nach dem zweiten erfolglosen Versuch wird das Paket im nächsten GLS Paketshop hinterlegt.

Abholung im GLS Paketshop

Der Empfänger kann das Paket innerhalb von 7 Werktagen im Shop abholen. Die Benachrichtigungskarte enthält die Adresse und die Öffnungszeiten. Eine Online-Umleitung ist über die Sendungsverfolgung möglich (GLS Group Austria).

Abstellgenehmigung erteilen

GLS bietet in Österreich die Option einer Abstellgenehmigung: Der Fahrer darf das Paket an einem vereinbarten Ort (z. B. im Gartenhaus) ablegen. In Deutschland ist dies nicht standardmäßig verfügbar; hier hilft ein Gespräch mit dem Absender.

Der Haken: Die Abstellgenehmigung entbindet GLS von der Haftung – wer diesen Service nutzt, trägt das Risiko selbst.

Wie oft versucht GLS die Zustellung?

Anzahl der Zustellversuche in Deutschland

Wie erwähnt, unternimmt GLS in Deutschland in der Regel zwei Zustellversuche. Dies bestätigt JUMiNGO (Versandkostenrechner). Nach dem zweiten Fehlversuch wird das Paket im Paketshop hinterlegt.

Zustellversuche bei internationalen Sendungen

Für internationale Sendungen kann die Anzahl der Versuche abweichen. GLS orientiert sich dabei an den lokalen Gepflogenheiten des Ziellandes. Die Lagerfrist im Paketshop beträgt meist bis zu 7 Werktage (JUMiNGO).

Das bedeutet konkret: Wer oft unterwegs ist, hat mit GLS einen Puffer von zwei Zustellversuchen – der zweite Versuch erspart die Fahrt zum Shop.

Ist GLS günstiger als DHL?

Preisvergleich für Privatkunden

Ein direkter Vergleich: Ein DHL Paket mit 2 kg (Maße bis 60×30×15 cm) kostet online 6,19 € (DHL Deutschland (offizielle Preisliste)). Ein GLS Paket mit 1 kg (Maße flexibler) kostet über Packlink 6,98 € (Packlink (Tariftabelle)). GLS ist also nicht pauschal günstiger – für leichte, kleine Pakete ist DHL oft die preiswertere Wahl.

Laufzeiten im Vergleich

GLS bewirbt kurze Laufzeiten und liefert innerhalb Deutschlands in der Regel in 48 Stunden (JUMiNGO (Marktanalyse)). DHL gibt für den nationalen Versand 1–2 Werktage an. In Österreich ermöglicht GLS-ONE einen Versand innerhalb von 24 Stunden (GLS-ONE Österreich (Paketdienst)).

Drei Versandoptionen, ein klares Muster: GLS punktet mit Flexibilität bei der Zustellung (Paketshop, Umleitung), DHL mit einem dichteren Netz und zusätzlichen Services wie Packstation und Terminzustellung.

GLS vs. DHL – Vergleich für Privatkunden in Deutschland
Kriterium GLS (über Packlink) DHL (Online-Preis)
Preis 1–2 kg ab 6,98 € (1 kg) 6,19 € (2 kg)
Maximalgewicht 31,5 kg (Österreich) 31,5 kg
Sendungsverfolgung Ja, durchgängig Ja, mit Zustellbeleg
Haftung bis 550 € (Österreich) bis 500 €
Zustellversuche 2 1 (danach Benachrichtigung)
Zusatzservices Umleitung, Abstellgenehmigung (AT) Packstation, Termin, Nachnahme

Die Tabelle zeigt: DHL ist bei kleinen, leichten Paketen günstiger und bietet mehr Servicevarianten. GLS kann mit der Option auf zwei Zustellversuche und der Umleitung punkten – allerdings nicht flächendeckend in Deutschland.

Spezifikationen für GLS Paket

Leistungsmerkmale des GLS Paketservices
Merkmal Ausprägung Quelle
Maximalgewicht (Inland) 31,5 kg (Österreich) GLS-ONE Österreich
Maximale Maße (L+B+H) 300 cm JUMiNGO (Versandrechner)
Haftung inklusive bis 550 € (Österreich) GLS-ONE Österreich
Sendungsverfolgung Durchgängig mit digitaler Unterschrift Packlink (Logistikdienstleister)
Lieferzeit Inland 48 Stunden (Regelfall) JUMiNGO (Marktanalyse)
Lieferzeit Österreich 24 Stunden (GLS-ONE) GLS-ONE Österreich
Paketshop-Netz Über 8.000 Shops in Deutschland JUMiNGO
Umleitung möglich Ja (Österreich: über FlexDelivery) GLS Group Austria

Bestätigte Fakten

  • GLS und DHL sind zwei verschiedene Unternehmen mit eigener Unternehmensstruktur.
  • Ein GLS Paket kann online mit Sendungsnummer verfolgt werden.
  • Bei Abwesenheit erfolgen zwei Zustellversuche.
  • GLS betreibt über 8.000 Paketshops in Deutschland.

Was unklar ist

  • Ob GLS im Einzelfall günstiger ist als DHL, hängt von Größe, Gewicht und Zusatzleistungen ab.
  • Die genaue Anzahl der Zustellversuche kann regional variieren.

Stimmen aus der Praxis

„GLS bietet eine durchgängige Sendungsverfolgung und einen Zustellbeleg in Echtzeit mit digitaler Empfängerunterschrift.“

– Packlink (Versandplattform)

„Mit dem FlexDeliveryService haben Empfänger in Österreich die Wahl: PaketShop, Abstellgenehmigung oder Zustellung an einem anderen Tag – alles online steuerbar.“

– GLS Group Austria (offizielle Unternehmensseite)

„DHL bietet mit der Packstation einen 24/7-Service, den GLS in dieser Form nicht hat. Dafür punktet GLS mit zwei Zustellversuchen und einer oft günstigeren Basisrate.“

– Eurosender.com (Vergleichsportal)

Für Privatkunden in Deutschland, die ein einzelnes Paket bis 2 kg verschicken wollen, ist DHL in der Regel günstiger und bietet mehr Zustelloptionen. Wer jedoch regelmäßig sperrige oder schwere Pakete versendet und Wert auf eine flexible Umleitung legt, sollte GLS in Betracht ziehen – vor allem in Regionen, in denen das Paketshop-Netz gut ausgebaut ist. Die Entscheidung hängt am Ende von Ihren typischen Sendungen ab: Für das gelegentliche Geschenkpaket lohnt sich der Preisvergleich.

Der Kern des Vergleichs: Jeder Versender muss abwägen zwischen DHLs breiterem Serviceangebot und GLS’ doppelten Zustellversuchen – eine Pauschallösung gibt es nicht.

Weitere Quellen

packlink.com, shiparound.de, gls-pakete.de, wlw.de, versandlexikon.com, dhl.com, paketda.de

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert ein GLS Paket innerhalb Deutschlands?

In der Regel 48 Stunden (JUMiNGO). In Österreich liefert GLS-ONE innerhalb von 24 Stunden (GLS-ONE Österreich).

Kann ich ein GLS Paket an eine Packstation liefern lassen?

Nein, GLS liefert nicht an Packstationen. Dafür nutzt das Unternehmen ein eigenes Netz von über 8.000 Paketshops (JUMiNGO).

Was mache ich, wenn mein GLS Paket beschädigt ankommt?

Dokumentieren Sie den Schaden sofort, lassen Sie sich vom Fahrer eine Schadensbestätigung geben und melden Sie sich beim Absender. GLS haftet bis 550 € (GLS-ONE Österreich).

Wie hoch ist die Haftung bei GLS für verlorene Pakete?

Die Standardhaftung beträgt in Österreich bis 550 €. In Deutschland gelten die AGB des jeweiligen Vertragspartners. Eine Haftungserhöhung ist gegen Aufpreis möglich (Packlink).

Kann ich die Lieferadresse nach dem Versand ändern?

In Österreich ist eine Umleitung über die Sendungsverfolgung möglich (GLS Group Austria). In Deutschland bitten Sie den Absender, die Adresse zu ändern.

Wie teuer ist ein GLS Paket ins Ausland?

Beispiel: 1‑kg-Paket über Packlink 26,49 €. Die Preise variieren nach Zielland und Gewicht (Packlink).

Bietet GLS eine Nachnahmesendung an?

Ja, gegen Aufpreis. Nachnahme ist als Zusatzleistung in vielen Tarifen enthalten (JUMiNGO).